Tiêu chuẩn THD SER: Trách nhiệm xã hội và Môi trường từ The Home Depot

Trách nhiệm xã hội (CSR) và môi trường (Environmental Responsibility – ER) đang ngày càng trở thành tiêu chí cấp thiết trong chuỗi cung ứng toàn cầu. Đối với các doanh nghiệp quốc tế, tiêu chuẩn này không chỉ thể hiện đạo đức kinh doanh, mà còn tác động trực tiếp đến uy tín, thương hiệu và sự phát triển bền vững của tổ chức. Từ thực tiễn đó, Viện Nghiên Cứu Phát Triển Chứng Nhận Toàn Cầu (GCDRI) xin giới thiệu tới quý doanh nghiệp tiêu chuẩn THD SER – Bộ nguyên tắc trách nhiệm xã hội và môi trường mà The Home Depot yêu cầu các nhà cung cấp trên toàn thế giới phải tuân thủ một cách nghiêm túc.

THD SER không chỉ là một điều kiện hợp tác, mà còn là công cụ chiến lược để các nhà cung ứng khẳng định năng lực cam kết về nhân quyền, môi trường lao động và chuẩn mực đạo đức. Trong bài viết này, GCDRI sẽ làm rõ nội dung cốt lõi của tiêu chuẩn THD SER, những yêu cầu pháp lý và lợi ích thực tiễn dành cho các tổ chức đang tham gia hoặc mong muốn trở thành nhà cung cấp cho The Home Depot.

THD SER là gì và tại sao lại quan trọng?

The Home Depot là tập đoàn bán lẻ thiết bị xây dựng và cải tạo nhà cửa hàng đầu tại Hoa Kỳ, với mạng lưới chuỗi cung ứng hoạt động tại nhiều quốc gia. Nhằm duy trì giá trị bền vững và tăng cường đạo đức chuỗi cung ứng, công ty đã ban hành tiêu chuẩn THD SER (Social and Environmental Responsibility Standards).

THD SER là tập hợp các nguyên tắc, quy tắc, quy định tối thiểu buộc mọi nhà cung cấp phải đáp ứng khi hợp tác kinh doanh với The Home Depot. Nội dung của THD SER tập trung vào:

• Tôn trọng các giá trị nhân quyền, chống phân biệt đối xử.
• Bảo đảm điều kiện lao động an toàn và công bằng cho người lao động.
• Cam kết bảo vệ môi trường sống và sản xuất bền vững.
• Tuân thủ pháp luật quốc tế và địa phương tại nơi sản xuất.

Đây là tiêu chuẩn bắt buộc, mọi nhà cung ứng hoặc đơn vị sản xuất hàng hóa cho The Home Depot đều phải tuân thủ để duy trì quan hệ hợp tác thương mại.

Lợi ích khi tuân thủ tiêu chuẩn THD SER

Việc triển khai hiệu quả bộ tiêu chuẩn THD SER mang lại nhiều giá trị thiết thực cho doanh nghiệp cung ứng:

• Nâng cao khả năng quản trị rủi ro chuỗi cung ứng: Kiểm soát tốt các yếu tố lao động, môi trường và đạo đức giúp doanh nghiệp hạn chế tranh chấp và sự cố pháp lý.
• Tạo độ tin cậy với các đối tác toàn cầu: Là một tiêu chí bắt buộc, việc chứng minh sự tuân thủ THD SER giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng hợp tác với nhiều thương hiệu lớn khác.
• Xây dựng điểm đánh giá minh bạch cho nhà cung cấp: Qua hệ thống checklist, biểu mẫu tiêu chuẩn, The Home Depot có thể đưa ra đánh giá chính xác về năng lực thực thi CSR của từng đối tác.
• Tăng hiệu quả vận hành và tiết kiệm chi phí: Việc áp dụng đồng bộ THD SER giúp đơn giản hóa quy trình kiểm soát, tiết kiệm thời gian xử lý và quản lý thông tin nhà cung cấp.
• Giao tiếp đa ngôn ngữ, truy cập mọi lúc mọi nơi: Hệ thống chuẩn hóa thông tin theo THD SER hỗ trợ các nhà cung cấp sử dụng nền tảng quản lý trực tuyến dễ dàng tại bất kỳ quốc gia nào.

Những nguyên tắc trọng yếu trong THD SER

Tiêu chuẩn THD SER quy định hàng loạt yêu cầu trọng tâm, trong đó, các doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý:

Tuân thủ pháp luật địa phương và quốc tế

Tất cả nhà cung cấp phải đảm bảo thực hiện đầy đủ nghĩa vụ pháp lý tại quốc gia họ hoạt động, bao gồm luật lao động, luật môi trường và các quy định liên quan đến nhân quyền và an toàn lao động.

Nghiêm cấm sử dụng lao động trẻ em và cưỡng bức

The Home Depot cấm tuyệt đối việc tuyển dụng trẻ dưới 15 tuổi hoặc dưới giới hạn tuổi tối thiểu theo luật địa phương. Đồng thời, không được sử dụng bất kỳ hình thức lao động cưỡng ép, giam giữ hoặc bắt buộc nào dưới mọi điều kiện.

Đảm bảo điều kiện làm việc công bằng

Tổ chức cung ứng cần:

• Trả lương công bằng, ít nhất bằng mức lương tối thiểu theo quy định.
• Không bắt ép làm việc quá 60 giờ/tuần, trừ trường hợp khẩn cấp.
• Đảm bảo người lao động được nghỉ ít nhất 1 ngày/tuần.

Không phân biệt đối xử và quấy rối

Mọi hoạt động tuyển dụng, đào tạo, trả lương và đãi ngộ đều phải dựa trên năng lực thực tế, không được phân biệt về giới tính, sắc tộc, tín ngưỡng, khuynh hướng giới tính, tình trạng khuyết tật… Đồng thời cấm quấy rối tâm lý, thể chất, ngôn ngữ hay lạm dụng tình dục dưới mọi hình thức.

Tôn trọng quyền tự do hiệp hội

Các nhà cung cấp cần công nhận quyền của người lao động trong việc thành lập, tham gia hoặc không tham gia các tổ chức đại diện hợp pháp nhằm thực hiện thương lượng tập thể.

Bảo đảm an toàn và bảo vệ môi trường

Doanh nghiệp cung ứng cần cam kết:

• Cung cấp môi trường làm việc an toàn, giảm thiểu tai nạn lao động.
• Tuân thủ các quy định bảo vệ môi trường tại địa phương.
• Hoạt động sản xuất theo hướng giảm phát thải, tiết kiệm tài nguyên.

Không sử dụng nhà thầu phụ trái quy định

Mọi nhà thầu phụ trong quá trình sản xuất chỉ được phép hoạt động sau khi đã được thông báo và xác nhận đáp ứng tiêu chuẩn THD SER bởi The Home Depot.

Tuân thủ đạo đức trong kinh doanh

Doanh nghiệp phải đảm bảo minh bạch, trung thực trong mọi báo cáo đánh giá, không giả mạo hồ sơ, không hối lộ hoặc đưa ra ưu đãi không phù hợp cho đối tác.

Cơ chế giám sát và chứng minh tuân thủ THD SER

The Home Depot áp dụng cơ chế kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo sự tuân thủ thông qua:

• Kiểm tra, đánh giá tại nhà máy sản xuất (audit).
• Phỏng vấn công nhân một cách độc lập, bảo mật.
• Yêu cầu lưu trữ, trình bày hồ sơ công nhân, hồ sơ sản xuất minh bạch.
• Bắt buộc lập và thực hiện kế hoạch khắc phục phòng ngừa (CAPA) khi phát hiện sai phạm.
• Có thể chấm dứt quan hệ hợp tác nếu đơn vị không đạt yêu cầu và không có biện pháp cải tiến.

Doanh nghiệp cần sẵn sàng cung cấp tài liệu, biểu mẫu và hồ sơ khi được yêu cầu và có thể chủ động chuẩn bị bộ tài liệu THD SER bao gồm hồ sơ mẫu, checklist từ KNA – tổ chức được Bộ Lao Động cấp phép chứng nhận.

Hướng dẫn áp dụng và đăng ký chứng nhận THD SER

Để được hướng dẫn đầy đủ và áp dụng bộ tiêu chuẩn THD SER vào hệ thống quản lý doanh nghiệp nhằm tăng khả năng đáp ứng yêu cầu của The Home Depot, quý doanh nghiệp có thể liên hệ trực tiếp với đơn vị được chỉ định đào tạo và cấp chứng chỉ:

• Công ty TNHH Chứng Nhận KNA
  Tầng 11, Tòa nhà Ladeco, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
  Hotline: 0904.889.859 (Ms.Hoa)
  Email: chungnhantoancau@gmail.com

Ngoài ra, GCDRI khuyến khích các doanh nghiệp nên tiếp cận sớm với tài liệu hướng dẫn, checklist đánh giá THD SER để chuẩn bị đầy đủ hồ sơ và quy trình cải tiến nội bộ phù hợp.

Kết luận: THD SER – Tấm vé bước vào chuỗi cung ứng toàn cầu bền vững

Với nền tảng hướng đến kinh doanh có trách nhiệm, THD SER không chỉ là yêu cầu bắt buộc từ The Home Depot mà còn là yếu tố nền tảng giúp doanh nghiệp Việt Nam hội nhập vào chuỗi cung ứng toàn cầu. Tuân thủ THD SER đồng nghĩa với việc thúc đẩy văn hóa minh bạch, công bằng và phát triển bền vững trong nội bộ tổ chức.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang hướng tới trở thành nhà cung cấp uy tín cho The Home Depot hoặc các tập đoàn lớn có chung tiêu chí CSR, việc áp dụng THD SER ngay từ hôm nay sẽ giúp bạn tạo lợi thế vững chắc.

Để được tư vấn chi tiết và hỗ trợ đào tạo – chứng nhận THD SER, vui lòng liên hệ với GCDRI qua Hotline: 0904.889.859 (Ms.Hoa) hoặc email: chungnhantoancau@gmail.com. GCDRI luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp bạn trên hành trình nâng cao giá trị quản trị và cam kết trách nhiệm toàn diện.