Bộ Quy Tắc Ứng Xử Trong Chuỗi Cung Ứng Của C&A – Cam Kết Trách Nhiệm Và Phát Triển Bền Vững

Trong bối cảnh toàn cầu hóa ngày càng sâu rộng, vấn đề đạo đức trong chuỗi cung ứng và minh bạch kinh doanh trở thành mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp quốc tế. Với vai trò là một trong những thương hiệu thời trang lớn ở châu Âu, C&A đã xây dựng và áp dụng nghiêm ngặt Bộ Quy tắc Ứng xử nhằm tạo lập một chuỗi cung ứng minh bạch, có trách nhiệm và bền vững. Viện Nghiên Cứu Phát Triển Chứng Nhận Toàn Cầu (GCDRI) chia sẻ chi tiết nội dung này nhằm giúp doanh nghiệp Việt hiểu rõ và từng bước đáp ứng các tiêu chuẩn toàn cầu, mở rộng cơ hội hợp tác trong chuỗi cung ứng quốc tế.

Tổng quan về thương hiệu C&A và lý do ban hành Bộ Quy tắc Ứng xử

C&A là thương hiệu thời trang lâu đời hàng đầu tại châu Âu, được thành lập từ năm 1841 tại Hà Lan. Với chiến lược phân phối sản phẩm rộng khắp, hiện nay C&A sở hữu hơn 50.000 nhân sự và đa dạng chuỗi cửa hàng trên toàn cầu.

Do hoạt động dựa trên mạng lưới các nhà cung cấp trải dài khắp thế giới, C&A ý thức rằng để đảm bảo tính minh bạch, tuân thủ pháp lý và bền vững, mọi mắt xích trong chuỗi cung ứng đều phải đồng hành dưới cùng một nguyên tắc ứng xử chuẩn mực. Vì vậy, Bộ Quy tắc Ứng xử ra đời như một bản cam kết giữa công ty và các nhà cung ứng, thiết lập các yêu cầu cốt lõi liên quan đến pháp luật, đạo đức, nhân quyền, môi trường và phòng chống tham nhũng.

Các yêu cầu cơ bản trong Bộ Quy tắc Ứng xử của C&A

Tuân thủ luật pháp và sở hữu trí tuệ

Yếu tố tiên quyết trong bộ quy tắc là yêu cầu tất cả nhà cung cấp tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành tại quốc gia sở tại và các quy định áp dụng khác, bao gồm luật lao động, môi trường, thương mại và trách nhiệm xã hội. Đặc biệt nhấn mạnh đến quyền sở hữu trí tuệ, mọi hành vi vi phạm như sao chép, sử dụng thiết kế, ý tưởng trái phép đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Lao động và quyền lợi người lao động

C&A đặt mục tiêu nghiêm túc trong đảm bảo quyền con người, đặc biệt là lao động:

• Không chấp nhận lao động trẻ em, lao động cưỡng bức hoặc lao động bị áp đặt điều kiện phi nhân đạo.
• Cam kết không phân biệt đối xử trong tuyển dụng, đãi ngộ và môi trường làm việc, bảo vệ các nhóm dễ bị tổn thương.
• Thúc đẩy tự do hiệp hội, khuyến khích hoạt động thương lượng tập thể.
• Đảm bảo an toàn lao động, cung cấp không gian làm việc vệ sinh, lành mạnh và phù hợp pháp luật.
• Lương bổng phải đáp ứng mức sống tối thiểu, trả công đúng hạn, không để xảy ra làm việc quá giờ.

Toàn bộ yêu cầu trên không dừng ở việc tuân thủ pháp lý mà còn thúc đẩy các giá trị nhân văn, đạo đức thiết yếu.

Bảo vệ môi trường

Là thương hiệu thời trang có trách nhiệm, C&A không chỉ quan tâm đến yếu tố thương mại mà còn nhấn mạnh vai trò của doanh nghiệp trong bảo vệ hệ sinh thái và phát triển bền vững:

• Nhà cung cấp phải có biện pháp kiểm soát tác động môi trường, áp dụng quy trình sản xuất xanh.
• Tiết kiệm năng lượng và sử dụng nước hiệu quả, thúc đẩy mô hình sản xuất tiêu hao thấp.
• Giảm thiểu khí thải và chất thải độc hại, loại bỏ hóa chất nguy hiểm trong các mắt xích sản xuất.

Các tiêu chuẩn này thể hiện kỳ vọng C&A đưa ra cho toàn bộ chuỗi cung ứng toàn cầu, trong bối cảnh ngành dệt may đang hứng chịu nhiều chỉ trích về phát thải và tiêu hao tài nguyên.

Chống tham nhũng và hối lộ

Một trong những yêu cầu then chốt của C&A là không khoan nhượng với mọi hành vi tham nhũng: nhận hối lộ, đưa hối lộ, gian lận tài chính hay bất kỳ hành vi nào vi phạm đạo đức đều có thể dẫn tới ngừng hợp tác vĩnh viễn. Các doanh nghiệp đối tác cần đảm bảo tính minh bạch trong mọi hoạt động kinh doanh và trao đổi thương mại với C&A.

Cơ chế giám sát và xử lý hành vi vi phạm

Hệ thống quản lý tuân thủ nội bộ

Các công ty cung ứng cho C&A bắt buộc xây dựng hệ thống quản lý phù hợp để kiểm soát việc tuân thủ bộ quy tắc. Việc này bao gồm:

• Phân công trách nhiệm rõ ràng cho bộ phận giám sát cấp cao
• Đào tạo nhân sự, đặc biệt là quản lý và giám sát viên về nội dung bộ quy tắc
• Tổ chức đánh giá nội bộ định kỳ
• Không được sử dụng cơ sở sản xuất chưa được C&A chấp thuận

Việc sử dụng cơ sở gia công chui hoặc không báo cáo sẽ bị loại khỏi chuỗi cung ứng.

Giám sát và kiểm tra thực tế

C&A hoặc bên thứ ba được ủy quyền có thể tiến hành kiểm tra đột xuất, có hoặc không báo trước, tại nhà máy của các nhà cung ứng. Trong đó:

• Cần đảm bảo quyền tiếp cận khu vực làm việc, hồ sơ và phỏng vấn người lao động không giới hạn.
• Nhà cung cấp phải hợp tác minh bạch, không làm sai lệch thông tin, gian lận hồ sơ hoặc thỏa thuận câu trả lời với người lao động.

Kênh tố cáo và xử phạt vi phạm

C&A thiết lập Kênh Công Bằng – hệ thống tố cáo bảo mật, cho phép nhân sự nội bộ hoặc từ nhà cung ứng phản ánh những hành vi phi đạo đức, vi phạm quy tắc.

• Với vi phạm đơn giản, C&A sẽ yêu cầu nhà cung cấp xây dựng kế hoạch cải tiến và giám sát tiến độ thực hiện.
• Nếu vi phạm nghiêm trọng như sử dụng lao động trẻ em, cưỡng bức lao động, hành vi tham nhũng được xác minh — C&A sẽ chấm dứt hợp tác vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.

Giá trị cốt lõi của Bộ Quy tắc và giải pháp thực thi

Thực thi bộ quy tắc không chỉ là hoạt động bắt buộc, mà được C&A định hướng trở thành yếu tố then chốt xây dựng văn hóa doanh nghiệp đạo đức – bền vững – nhân văn.

C&A khuyến khích nhà cung ứng đồng hành lâu dài, cởi mở, trung thực và sẵn sàng cải tiến liên tục. Khi cần thiết, C&A cam kết hỗ trợ để đối tác từng bước đáp ứng yêu cầu, hướng đến chuỗi cung ứng toàn cầu minh bạch và nhân văn hơn.

Kết luận

Bộ Quy tắc Ứng xử của C&A không đơn thuần là văn bản kỹ thuật mà là kim chỉ nam định hướng cách thức vận hành của toàn bộ chuỗi cung ứng theo chuẩn mực toàn cầu. Việc tuân thủ nghiêm túc bộ quy tắc này là điều kiện tối thiểu để các doanh nghiệp Việt Nam có cơ hội hợp tác bền vững với các thương hiệu lớn như C&A trong thị trường xuất khẩu dệt may.

GCDRI khuyến khích các doanh nghiệp đang cung ứng hoặc định hướng xuất khẩu, hãy chủ động hoàn thiện hệ thống nội bộ để đáp ứng các yêu cầu đạo đức và bền vững trong kinh doanh.

Để được tư vấn chuyên sâu hoặc đào tạo đội ngũ nội bộ về Bộ Quy tắc Ứng xử, liên hệ ngay:

Hotline: 0904.889.859 (Ms. Hoa)
Email: chungnhantoancau@gmail.com

GCDRI – Đối tác đáng tin cậy của doanh nghiệp Việt trên hành trình chinh phục các tiêu chuẩn toàn cầu.