Daimler AG: Triển khai chứng nhận tích hợp vì chiến lược phát triển bền vững toàn cầu

Trong bối cảnh ngành công nghiệp ô tô ngày càng cạnh tranh và có những yêu cầu nghiêm ngặt từ thị trường toàn cầu, các tập đoàn sản xuất lớn buộc phải không ngừng cải tiến để nâng cao chất lượng, hiệu suất và tính tuân thủ pháp lý. Với mục tiêu tối ưu hóa hoạt động toàn diện đồng thời hướng đến phát triển bền vững, Daimler AG đang triển khai hàng loạt tiêu chuẩn chứng nhận quốc tế tích hợp như ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 và IATF 16949.

Bài viết dưới đây do Viện Nghiên Cứu Phát Triển Chứng Nhận Toàn Cầu (GCDRI) thực hiện sẽ cung cấp góc nhìn chuyên sâu về chiến lược áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế tại tập đoàn ô tô hàng đầu thế giới Daimler AG – một minh chứng rõ nét cho vai trò then chốt của quản trị chất lượng, môi trường và năng lượng trong chuỗi sản xuất toàn cầu.

Daimler AG và định hướng toàn cầu hóa đi liền với tiêu chuẩn hóa

Daimler AG là một trong số những tên tuổi lớn nhất thuộc ngành công nghiệp ô tô thế giới, sở hữu hàng loạt thương hiệu danh tiếng như Mercedes-Benz, smart, Freightliner cùng nhiều hãng xe thuộc nhiều phân khúc khác nhau. Với mục tiêu mở rộng thị trường tại Châu Âu và Trung Quốc – hai khu vực có yêu cầu khắt khe về kỹ thuật và pháp lý, Daimler đã quyết định nâng cấp hệ thống quản trị doanh nghiệp của mình bằng cách tích hợp nhiều hệ thống tiêu chuẩn quốc tế.

Việc này không chỉ nhắm đến cải thiện hiệu quả hoạt động tại các nhà máy lớn như Düsseldorf hay Ludwigsfelde, mà còn hướng tới đáp ứng các quy tắc nghiêm ngặt do các cơ quan quản lý như KBA (Liên bang Đức) hoặc hệ thống chứng nhận tại Trung Quốc đưa ra. Điều này cho thấy tiêu chuẩn quốc tế giờ đây không còn là lựa chọn, mà trở thành yêu cầu bắt buộc trong chiến lược phát triển của tập đoàn.

Giá trị của việc tích hợp nhiều tiêu chuẩn trong một hệ thống quản lý

Thay vì tiến hành từng hệ thống quản lý riêng lẻ, Daimler đã bước vào giai đoạn thử nghiệm dự án tích hợp chứng nhận các tiêu chuẩn ISO 9001 (quản lý chất lượng), ISO 14001 (quản lý môi trường), ISO 50001 (quản lý năng lượng) cùng IATF 16949 – một tiêu chuẩn bắt buộc trong ngành công nghiệp ô tô toàn cầu.

Theo lãnh đạo cấp cao của Daimler, việc tích hợp này giúp:

• Đơn giản hóa các quá trình đánh giá nội bộ và bên ngoài
• Giảm chồng chéo về tài liệu và quy trình
• Nâng cao hiệu suất hệ thống quản lý nhờ vận hành đồng nhất

Dự án được triển khai như một mô hình thí điểm nội bộ, với kỳ vọng trở thành hình mẫu triển khai cho các nhà máy và công ty con khác của tập đoàn trong tương lai. Quan điểm này phù hợp với một nhận định phổ biến trong ngành: khi xu hướng toàn cầu hóa tiếp tục mở rộng, các doanh nghiệp cung ứng và sản xuất phải chứng minh được năng lực tuân thủ theo chuẩn mực quốc tế ở mọi khía cạnh – sản phẩm, quy trình và tổ chức.

Lợi ích thiết thực mà dự án chứng nhận tích hợp mang lại

Quá trình triển khai tại Daimler AG đã chứng minh tính hiệu quả vượt trội của phương pháp tiếp cận tích hợp. Một số kết quả nổi bật có thể kể đến như:

• Tối ưu hóa thời gian đánh giá và kiểm tra hệ thống, giúp giảm hơn 20% thời lượng so với dự kiến ban đầu
• Giảm thiểu thời gian ảnh hưởng tới công việc vận hành thông thường của đội ngũ nhân sự
• Đồng bộ các quy trình quản lý hệ thống, giúp quy trình sản xuất hoạt động liền mạch hơn, không xảy ra sự cố làm gián đoạn chuỗi sản xuất

Sau khi áp dụng, cả lãnh đạo và nhân viên đều nhận thấy rõ những lợi ích thực chất như giảm chi phí đánh giá chứng nhận, tăng hiệu suất nội bộ cũng như dễ dàng hơn trong việc phân tích dữ liệu và cải tiến vận hành dây chuyền. Quan trọng hơn, việc đảm bảo đồng thời nhiều tiêu chuẩn còn giúp doanh nghiệp chủ động trong ứng phó với rủi ro và thuận lợi hơn khi phục vụ khách hàng quốc tế.

Những lợi ích vượt trội doanh nghiệp và khách hàng cùng được hưởng

Việc Daimler áp dụng song song các chứng nhận không chỉ mang lại giá trị nội bộ mà còn tích cực ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng và khách hàng như:

• Ban quản lý và nhân viên có thể sử dụng thời gian hiệu quả hơn nhờ giảm lặp lại về quy trình và tài liệu
• Tiết kiệm chi phí đánh giá, kiểm tra định kỳ nhờ chứng nhận tích hợp
• Tăng năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế trong mắt đối tác OEM, khách hàng và các nhà đầu tư

Đặc biệt, với các nhà máy sản xuất linh kiện hoặc xe hoàn chỉnh phải cung cấp cho nhiều thị trường khác nhau, việc sở hữu cùng lúc các chứng nhận từ tổ chức uy tín sẽ tạo niềm tin và thúc đẩy quá trình thâm nhập thị trường, ký kết hợp đồng hoặc đạt giấy phép phân phối.

IATF 16949 – Chuẩn mực không thể thiếu cho ngành công nghiệp ô tô toàn cầu

Trong số các tiêu chuẩn mà Daimler áp dụng, IATF 16949:2016 đặc biệt đóng vai trò trụ cột. Đây là hệ thống tiêu chuẩn kỹ thuật dành riêng cho ngành công nghiệp xe hơi, được phát triển bởi International Automotive Task Force – liên minh của các nhà sản xuất xe lớn trên toàn cầu như BMW, Daimler, GM, Ford, Volkswagen, Renault, Toyota… nhằm chuẩn hóa yêu cầu về quản lý chất lượng trong toàn bộ chuỗi cung ứng ô tô.

IATF 16949 giúp doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm, giảm tỷ lệ lỗi, phòng ngừa rủi ro trong sản xuất và nâng cao sự an toàn, tin cậy cho người sử dụng xe. Việc Daimler – một thương hiệu dẫn đầu ngành công nghiệp – tiên phong áp dụng chứng nhận IATF không chỉ góp phần nâng chất lượng sản phẩm của họ lên tầm cao mới, mà còn tạo áp lực tích cực buộc các nhà cung ứng cấp dưới cũng phải tuân thủ tiêu chuẩn này.

Kết luận: Đầu tư vào tiêu chuẩn hóa – Lựa chọn chiến lược cho tương lai

Câu chuyện của Daimler AG là một ví dụ điển hình về cách thức một tổ chức quy mô toàn cầu có thể tận dụng các tiêu chuẩn quốc tế để nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm chi phí và xây dựng được nền tảng vững chắc hơn về quản trị chất lượng – môi trường – năng lượng. Việc tích hợp cùng lúc nhiều hệ thống chứng nhận chính là hướng đi khôn ngoan nhằm đối phó với những thách thức phức tạp của chuỗi giá trị toàn cầu.

Tại Việt Nam, các doanh nghiệp trong ngành sản xuất, công nghiệp phụ trợ hay chế tạo có thể học hỏi kinh nghiệm của Daimler để nâng cao khả năng cạnh tranh quốc tế bằng việc triển khai lộ trình áp dụng chứng nhận tích hợp. Với sự đồng hành của các đơn vị tư vấn chuyên sâu như Viện Nghiên Cứu Phát Triển Chứng Nhận Toàn Cầu (GCDRI), doanh nghiệp sẽ được hỗ trợ toàn diện từ đào tạo, đánh giá hệ thống đến chuẩn bị đầy đủ điều kiện đạt được các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế tiên tiến.

Nếu quý doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành và nâng tầm thương hiệu thông qua tiêu chuẩn quốc tế, hãy liên hệ ngay với Viện Nghiên Cứu Phát Triển Chứng Nhận Toàn Cầu (GCDRI) qua Hotline: 0904.889.859 (Ms.Hoa) hoặc Email: chungnhantoancau@gmail.com để được tư vấn chi tiết lộ trình phù hợp với lĩnh vực hoạt động.