Bộ Quy Tắc Ứng Xử Của Thương Hiệu Mango: Tiêu Chuẩn Đạo Đức Trong Chuỗi Cung Ứng Toàn Cầu

Là một thương hiệu thời trang bán lẻ đình đám đến từ Tây Ban Nha, Mango không chỉ nổi bật với phong cách hiện đại, thanh lịch mà còn là một trong những doanh nghiệp tiên phong thiết lập và duy trì các tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Trong bài viết này, Viện Nghiên Cứu Phát Triển Chứng Nhận Toàn Cầu (GCDRI) sẽ cung cấp cho quý độc giả cái nhìn toàn diện và chuyên sâu về Bộ Quy Tắc Ứng Xử của Mango – một mô hình mẫu mực trong quản lý đạo đức doanh nghiệp và phát triển bền vững trong ngành dệt may toàn cầu.

Chúng tôi chọn chủ đề này bởi tầm quan trọng ngày càng tăng của trách nhiệm xã hội trong hoạt động kinh doanh quốc tế, cụ thể là khả năng lựa chọn nhà cung cấp có đạo đức để đảm bảo thương hiệu phát triển bền vững và giữ chân người tiêu dùng có ý thức.

Mango Và Triết Lý Quản Trị Thương Hiệu Có Trách Nhiệm

Thành lập tại Barcelona bởi hai anh em gốc Thổ Nhĩ Kỳ – Isak và Nahman Andic, Mango nhanh chóng vươn lên vị trí hàng đầu trong ngành thời trang toàn cầu nhờ chiến lược nhượng quyền thương mại (franchise). Đến nay, Mango đã hiện diện tại hơn 108 quốc gia với khoảng 2.700 cửa hàng.

Không dừng lại ở sản phẩm, Mango xác lập vị thế bằng cam kết mạnh mẽ về đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội, thể hiện rõ ràng trong Bộ Quy Tắc Ứng Xử (Code of Conduct) áp dụng cho toàn bộ chuỗi cung ứng – đặc biệt với các nhà sản xuất, gia công và đơn vị cung cấp phụ kiện.

Bộ quy tắc này được xây dựng dựa trên các công ước quốc tế của Liên Hợp Quốc và Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), nhằm đảm bảo rằng mọi hoạt động sản xuất hợp tác với Mango đều bảo vệ quyền con người, tuân thủ pháp luật và tôn trọng môi trường.

Những Nguyên Tắc Cốt Lõi Trong Bộ Quy Tắc Ứng Xử Của Mango

Dưới đây là các nguyên tắc chính mà mọi nhà cung cấp, đối tác sản xuất của Mango bắt buộc phải tuân thủ nghiêm ngặt.

Cam Kết Loại Bỏ Lao Động Trẻ Em

Mango nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ hình thức sử dụng lao động chưa đến tuổi theo công ước của ILO và Tuyên ngôn Quyền Trẻ Em của Liên Hợp Quốc. Việc tuyển dụng và sử dụng lao động phải minh bạch, có kiểm soát tuổi hợp pháp và được thẩm tra định kỳ.

Phản Đối Lao Động Cưỡng Bức Hoặc Bắt Buộc

Tuân thủ quyền tự do, tất cả người lao động trong chuỗi cung ứng của Mango đều phải làm việc theo nguyên tắc tự nguyện, không bị ép buộc, bóc lột, giam giữ giấy tờ tùy thân, hay bị lạm dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

An Toàn – Sức Khỏe Nơi Làm Việc Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Các đối tác của Mango phải cung cấp môi trường làm việc an toàn, vệ sinh và đảm bảo sức khỏe lâu dài cho người lao động. Từ hệ thống phòng cháy chữa cháy, thông gió, điều kiện vệ sinh, ánh sáng, cho đến chất lượng máy móc đều cần đáp ứng đúng luật định và thường xuyên cải thiện nâng cấp.

Mango cũng cấm sử dụng kỹ thuật gây hại sức khỏe như công nghệ phun mài mòn bề mặt ở áp suất cao trong sản xuất đồ denim, do có thể dẫn đến bệnh phổi nghiêm trọng cho công nhân.

Tôn Trọng Quyền Tự Do Lập Hội Và Thương Lượng Tập Thể

Một giá trị cốt lõi khác là việc đảm bảo người lao động có quyền tự do liên kết, tham gia công đoàn, hoặc đại diện tập thể mà không bị trừng phạt hay phân biệt đối xử. Điều này giúp tạo ra sự cân bằng và đối thoại giữa người lao động và giới chủ trong quan hệ lao động.

Không Phân Biệt Đối Xử

Mango đòi hỏi các nhà sản xuất phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp không kỳ thị dưới bất kỳ hình thức nào: chủng tộc, màu da, giới tính, khuyết tật, tôn giáo, độ tuổi, xu hướng tính dục hoặc quan điểm chính trị.

Chống Quấy Rối Và Hành Vi Lạm Dụng

Cấm tuyệt đối các hành vi quấy rối thân thể, lạm dụng tinh thần hoặc thể chất. Mọi hình phạt mang tính xúc phạm, đe dọa nhân phẩm nhân viên là hoàn toàn không được chấp nhận.

Quản Lý Thời Gian Làm Việc Hợp Lý

Mango yêu cầu đối tác phải tuân thủ quy định pháp luật về giờ làm việc. Làm thêm giờ phải dựa trên sự đồng thuận tự nguyện của người lao động, và được chi trả phụ cấp theo đúng chuẩn quy định. Hình thức “ép buộc làm thêm giờ” là vi phạm nghiêm trọng quy tắc.

Chi Trả Mức Lương Tối Thiểu Đảm Bảo Sống Được

Các nhà sản xuất cần trả công không thấp hơn mức lương hợp pháp tối thiểu tại địa phương đồng thời đảm bảo mức sống cơ bản cho người lao động. Mức lương đề xuất tối thiểu không phải là mức trần – mà chỉ là nền tảng tối thiểu đảm bảo đời sống lao động.

Minh Bạch Hệ Thống Sản Xuất

Mango chỉ hợp tác với các cơ sở sản xuất đã được chính thức ủy quyền và kiểm định. Không được phép chuyển giao cho nhà thầu phụ thứ ba nếu không có sự đồng ý bằng văn bản, nhằm kiểm soát chặt chẽ chất lượng và các nguy cơ bóc lột lao động.

Bảo Vệ Môi Trường Và Tuân Thủ Quy Định Môi Trường

Tất cả nhà cung cấp cam kết thực hiện sản xuất theo hướng thân thiện với môi trường, đảm bảo xử lý đúng quy định các chất hóa học, chất thải, và giảm thiểu tác động ô nhiễm. Các nhà máy cần ký cam kết rõ ràng với Mango về các giới hạn an toàn đối với hóa chất có trong sản phẩm.

Tuân Thủ Pháp Luật Quốc Gia Hiện Hành

Ngoài các nguyên tắc quốc tế, bộ quy tắc cũng yêu cầu nhà cung cấp tuân thủ đầy đủ luật pháp tại quốc gia đang hoạt động– từ luật lao động, thuế vụ đến các quy định đặc thù về ngành dệt may.

Cam Kết Thực Thi Và Giám Sát

Tất cả nhà cung cấp làm việc với Mango bắt buộc phải ký cam kết và niêm phong toàn văn Bộ Quy Tắc Ứng Xử. Mango thường xuyên tổ chức kiểm tra độc lập, đánh giá hiện trường để đảm bảo các tiêu chí này được thực thi nghiêm ngặt.

Tổng Kết: Từ Minh Bạch Đạo Đức Đến Thành Công Bền Vững

Bộ Quy Tắc Ứng Xử của Mango không chỉ là một công cụ để đảm bảo tuân thủ, mà còn là nền tảng quan trọng giúp xây dựng thương hiệu có trách nhiệm, minh bạch, đáng tin cậy và phát triển lâu dài trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng đòi hỏi cao về giá trị nhân văn từ sản phẩm.

Tính chủ động và nhất quán trong việc xây dựng một tiêu chuẩn chung cho toàn bộ chuỗi cung ứng chính là yếu tố tạo nên khác biệt của Mango so với nhiều thương hiệu khác. Đây cũng là bài học thực tiễn về quản trị đạo đức doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng quốc tế, đặc biệt quan trọng với các doanh nghiệp Việt Nam đang tham gia hoặc chuẩn bị gia nhập chuỗi cung ứng toàn cầu.

Nếu doanh nghiệp bạn là đơn vị cung cấp hàng may mặc, phụ kiện hoặc gia công cho Mango hoặc các thương hiệu thời trang quốc tế khác, việc hiểu rõ, triển khai và đảm bảo tuân thủ đầy đủ bộ quy tắc này là điều kiện bắt buộc để được chấp nhận hợp tác.

Hãy liên hệ Viện Nghiên Cứu Phát Triển Chứng Nhận Toàn Cầu (GCDRI) – đơn vị tư vấn chuyên sâu về trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR), tiêu chuẩn quốc tế và đào tạo thực hành ESG phù hợp với yêu cầu của các thương hiệu như Mango, Zara, Nike, H&M,…

Liên hệ GCDRI để được tư vấn lộ trình tuân thủ và đào tạo áp dụng bộ quy tắc Mango cho đơn vị mình:

• Hotline: 0904.889.859 (Ms.Hoa)
• Email: chungnhantoancau@gmail.com
• Website: www.gcdri.org

Giảm thiểu rủi ro – Tối ưu cơ hội – Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ cùng GCDRI.